« Tout ce qu’il me faut, c’est du temps » … En êtes-vous sûr ? …

 Comme vous avez pu vous en rendre compte, nous aimons beaucoup les histoires orientales, vecteurs de communication particulièrement efficaces pour aider à la prise de conscience. Voici donc une nouvelle histoire de Nasrudin :

Nasrudin a acheté un âne. Le vendeur a indiqué quelle quantité d’aliments il devra lui donner quotidiennement. Cette quantité, il la juge excessive. Il décide donc, à titre d’expérience, de l’habituer à manger moins.
En conséquence, chaque jour il réduit la ration. Celle-ci est de plus en plus maigre, si bien qu’un jour l’âne, n’ayant presque plus rien à manger, se couche sur le flanc et expire.
« Dommage ! commente Nasrudin, il est mort trop tôt : si j’avais eu un peu plus de temps, j’aurais pu l’habituer à vivre sans manger. »

Le manque de temps est-il réellement la cause de nos échecs ? Si je persiste dans une voie sans issue, quelque soit le temps dont je dispose, j’arriverai toujours, à un moment ou un autre, dans l’impasse.

Si je suis manager ou dirigeant d’entreprise et que j’ignore les besoins de mes équipes (reconnaissance du travail bien fait, délégation clairement définie et cadrée, supervision loyale et orientée vers le développement des compétences, etc.), je pourrais me plaindre du manque de performance de mes collaborateurs ou d’objectifs inatteignables dans le temps imparti : cela ne changera strictement rien à l’issue.

Communément, la performance est définie en terme de vélocité : faire plus en moins de temps. En entreprise, elle peut également s’entendre en terme d’efficacité, au sens de produire le maximum de résultats avec le minimum d’effort, de dépenses, de temps.

Le temps est considéré comme une ressource qu’il faut gérer au mieux, afin d’en retirer un maximum de bénéfice. Cette vision productiviste est fondée sur l’action qui, en terme de temps, se traduit par la hiérarchisation des priorités (sous-entendu : je connais mes priorités !). Préserver la vie de son âne aurait pu être la première priorité de Nasrudin : cela supposerait que son objectif initial était de faire un investissement rentable. Or, l’histoire ne dit rien de l’objectif que Nasrudin poursuivait lorsqu’il a acheté son âne …

Marie-Laure Navelot, cofondatrice et cogérante de Edhova, conseil en organisation, management et optimisation du temps

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